8月11日12：30，家住淄博高新区四宝山街道办事处的陈女士在网上购买特价机票时，搜索出一个航空票务网站，她通过该网站购买了两张广州飞往济南的特价机票，总共花费了1000多元。
　　 “我在网上付款的时候发现支付不了。”陈女士说，由于无法支付，于是她拨打了该网站的客服电话。
　　 “一个南方口音的女客服接听了电话，说网上支付系统出现故障，正在维修。”陈女士告诉记者，该客服随后给了她一个账号，让她把钱打到此账号上，收款人为鲁某某。
　　 由于打款后没有出票，陈女士再次拨打了客服电话，对方要求她用一张存有5000元至10000元存款的银行卡再支付一次。此时，陈女士意识到不对劲，没有继续支付，并表示想退票，对方表示无法退票，让陈女士等两天。意识到上当的陈女士赶紧拨打了报警电话。
　　 无独有偶，8月14日15:00许，淄博高新区的许先生在网上搜索“打折机票”时，出现了一个网站链接，他点击进入后，该网站要求进行个人信息注册。注册成功后，许先生购买了3张单价为300元左右的机票。
　　 在网站客服的提示下，许先生先后进行了3次支付，对方却始终表示支付未能成功，让其继续支付。随后，许先生想要退票，客服却表示需要5个至7个工作日才能完成退票。随后，网页上显示许先生购买的机票处于退票状态。
　　 由于没有意识到这是个钓鱼网站，许先生随后又在该网站购买了3张机票。许先生在该网站共花费了5000多元。
　　 8月16日，既没有收到退款，也没有拿到机票的许先生意识到上当了，他赶紧向公安机关报了案。
　　 民警提醒市民，车票、机票等要到正规网站购买，目前这种伪装成购票网站的钓鱼网站非常多，尤其是对那些搜索出来的购票网站，一定要谨慎，需要在网站上填写个人信息和银行卡密码时更要小心。